プライバシーポリシー

制定：2025年11月1日
最終改定：2026年7月1日

MINDX株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が提供するサービス「プロまる」（以下「当社サービス」といいます）およびウェブサイトをユーザーにご利用いただくにあたり、ユーザーの個人情報を、どのような目的でどのように取り扱うかを、本プライバシーポリシーで定めております。

ユーザーが本プライバシーポリシーにご同意いただいた場合には、当社が既に保有しているユーザーの個人情報についても本プライバシーポリシーに従って取り扱います。

1. 個人情報の取得

当社は、以下の方法で個人情報を取得します。

• ユーザーから直接、個人情報の提供を受ける方法
• ユーザーが当社サービスを利用する際に、自動的に個人情報を記録する方法
• 第三者から間接的にユーザーの個人情報の提供を受ける方法
• 刊行物やインターネット等で公開された個人情報を取得する方法

2. 個人情報の利用目的

当社は、以下の目的で個人情報を利用します。

（1）ユーザーが利用する当社サービスの運営およびそれに伴うユーザーとのやりとり・情報提供

• ユーザーの個人認証・本人確認・審査
• ご意見・お問い合わせ・その他のやりとりの内容確認や回答

（2）当社サービスの安全な運営に必要な不正対策

• 当社が禁じる申込行為・権利義務の譲渡・虚偽情報登録・詐欺・不正アクセスその他不正行為に関する調査

（3）当社サービスの改善・新規開発

• ユーザーの当社サービスの利用状況の分析結果を踏まえた当社サービスの改善・新規サービスの開発
• ユーザーからのお問い合わせへの対応品質の改善

（4）各種サービスの提案・情報提供

• 当社サービスに関するメールマガジン・お知らせ等の情報提供

3. 要配慮個人情報の取扱いについて

当社は、法令に基づく場合または本人の事前の同意を取得している場合を除き、要配慮個人情報（個人情報保護法第2条第3項に定めるものをいいます。）を取得および利用せず、また、第三者に提供しません。

ユーザー自ら、当社に対して要配慮個人情報を提供した場合または当社サービスの提供に必要不可欠な情報についてユーザーに照会した結果、要配慮個人情報を取得した場合は、当社が当該要配慮個人情報を取得することがあります。本プライバシーポリシーに同意いただける場合には、当該取得、利用および提供に同意いただいたものとします。

4. 統計データの利用について

当社は、提供を受けたユーザーの個人情報をもとに、ユーザー個人を特定できないよう加工した統計データを、作成することがあります。ユーザー個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

5. 個人情報の第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく場合（警察の捜査および裁判所の命令に対応する場合を含みます）
• 当社サービスの提供に必要な業務委託先への提供（当社は当該委託先に対して適切な監督を行います）
• 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴い、事業承継先に提供する場合

6. 個人情報取扱業務の委託について

当社は、個人情報取扱業務の全部または一部を外部委託することがあります。この場合、当社は当該委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。委託先が外国にある場合も同様に、個人情報保護法に定められた基準に適合する体制を整備していることを確認の上、委託するものとします。

7. 個人情報の開示等の請求

当社は、法令遵守または利用目的の達成に必要な範囲・期間において、個人情報を保管・利用しますが、ユーザー本人または代理人は、当社所定の手続きに従い、ユーザー本人が識別される個人情報の開示・内容の訂正、追加または削除・利用の停止または消去および利用目的の通知を求めることができます。具体的な請求方法については、下記「12. 個人情報に関する問合せ先」にご連絡ください。ただし、法令で認められる範囲で請求に応じない場合があります。

8. 個人情報提供の任意性

ユーザーからの個人情報の提供は任意ですが、当社サービスにおいてそれぞれ必要となる項目を入力いただかない場合は、当社サービスを受けられない場合があります。

9. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のための措置を講じるとともに、当社の従業員に対する教育を行い、個人情報保護を徹底します。安全管理措置の概要は、基本方針の策定、組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置および技術的安全管理措置の実施並びに外的環境の把握となりますが、具体的な安全管理措置の内容は、ご本人から後記のお問い合わせ窓口よりご連絡頂けましたら、遅滞なく回答いたします。

10. Cookie（クッキー）その他の技術の利用

当社のサービスは、Cookieおよびこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による当社のサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。ただし、Cookieを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。また、ウェブサイトの利用状況を把握するためにGoogle AnalyticsおよびSearch Consoleを利用することがあり、これらのサービスは所定の利用者の情報を収集します。詳細については、Googleのウェブサイトをご覧ください。

• Google Analytics利用規約：https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
• Googleプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
• Googleの規約等：https://policies.google.com/terms?hl=ja
• https://policies.google.com/technologies/partner-sites

11. 事業責任者・個人情報保護管理者

［事業責任者］　MINDX株式会社 代表取締役　石村 穂乃香

［個人情報保護管理者］　MINDX株式会社 代表取締役　石村 穂乃香

12. 個人情報に関する問合せ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

MINDX株式会社
所在地：〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F－C
お問い合わせ窓口：[email protected]

以上